0

Soek

Terugkeer- en terugbetalingsbeleid, dengss, terugkeer- en terugbetalingsbeleid, aanlynklere
 

Terugkeer- en terugbetalingsbeleid

At DENGSS.KLERE ons is daartoe verbind om u tevredenheid te verseker met elke aankoop wat u van ons webwerf af maak. In die geval dat u 'n produk moet terugbesorg of 'n terugbetaling moet versoek, het ons 'n duidelike en doeltreffende proses in plek. Hieronder is ons terugkeer- en terugbetalingsbeleid, saam met 'n grafiek wat die verwagte verwerkingstye vir u gerief uiteensit.

Terugkeerkwalifikasie

  1. Defekte of beskadigde produkte: As jy 'n gebrekkige of beskadigde produk ontvang, stel asseblief ons kliëntediensspan in kennis by support@dengss.com binne 7 dae van die ontvangs van jou bestelling. Ons sal jou bystaan ​​met die terugstuurproses en bied jou die opsie van 'n vervanging of 'n volle terugbetaling.

  2. Verkeerde item ontvang: In the rare event that you receive an incorrect item, please Kontak Ons binne 7 dae van die ontvangs van jou bestelling. Ons sal instruksies verskaf oor hoe om die verkeerde produk terug te stuur, en ons sal dadelik die korrekte item aan jou stuur.

  3. Onoopgemaakte en ongebruikte produkte: If you decide to return an unopened and unused product for any reason other than those mentioned above, please kontak us within 14 dae van die ontvangs van jou bestelling. Jy kan die produk terugstuur vir 'n terugbetaling, met die terugsendingkoste wat jou verantwoordelikheid is.

Terugstuurproses

  1. Kontak: Begin die terugstuurproses deur 'n e-pos aan te stuur support@dengss.com. In jou e-pos, sluit jou bestelnommer, 'n gedetailleerde beskrywing van die kwessie en enige relevante foto's in indien van toepassing.

  2. Goedkeuring en Retourmagtiging: Ons kliëntediensspan sal jou versoek hersien en jou van 'n Terugstuurmagtiging (RA)-nommer voorsien as jou terugsending in aanmerking kom. Die RA-nommer is noodsaaklik vir die verwerking van jou opgawe.

  3. Retourversending: Carefully package the item(s) you intend to return, ensuring they are in their original packaging and include all bykomstighede. Clearly write the RA number on the outside of the package. You are responsible for covering the return shipping costs.

  4. Terugbetaling of vervanging: Once we receive the returned item(s) and complete the necessary inspections, we will proceed with your refund or replacement. Refunds will be issued to the original betaling metode, while replacements will be dispatched promptly.

Terugbetaling Verwerking Tyd

Hier is 'n grafiek wat die verwagte verwerkingstye vir elke stap van die terugkeer- en terugbetalingsproses uiteensit:

ProsesstapVerwagte verwerkingstyd
Kliënt inisieer terugkeerBinne 3 dae
Goedkeuring en RA-uitreikingBinne 3 dae
Retourversending deur ons ontvangBinne 3 dae
Inspeksie en verwerkingBinne 3 dae
Terugbetaling uitreiking of vervangingBinne 3 dae
Totale terugbetalingsprosestydTot 15 dae

Neem asseblief kennis dat die totale terugbetalingsprosestyd, soos in die grafiek aangedui, tot 15 dae kan neem vanaf die oomblik dat jy die teruggawe begin het tot die tyd wanneer die terugbetaling uitgereik word of die vervanging versend word. Die presiese tydlyn kan wissel na gelang van faktore soos die afleweringstyd vir die terugsending en die betalingsverwerking deur jou finansiële instelling.

Kontak inligting

As jy enige vrae het of hulp nodig het met jou terugkeer of terugbetaling, moet asseblief nie huiwer om ons kliëntediensspan te kontak by:

E-pos: support@dengss.com

Ons is daartoe verbind om u 'n naatlose en deursigtige terugkeer- en terugbetaling-ervaring te bied. Dankie dat jy gekies het DENGSS.CLOTHING

Hoofkwartier

56 BLANCHE DRIVE VERMONTE
3133 MELBOURNE VIC 3000 AUSTRALIË

(+610) 4227 – (80498

info@dengss.com

Terugkeer- en terugbetalingsbeleid, dengss, terugkeer- en terugbetalingsbeleid, aanlynklere

Produk is by jou mandjie gevoeg
Aktiveer kennisgewings OK Nee dankie